ナップ賃貸保証から届いた督促状｜そのオレンジ色の封筒が意味するものとは
家賃の支払いが遅れてしまい、「ナップ賃貸保証」から郵便物が届いている状況ではないでしょうか。
ポストに投函されていたのは、見慣れないオレンジ色の封筒だったかもしれません。
あるいは、ハガキで届いている方もいるでしょう。
ナップ賃貸保証からの督促状は、封書やハガキなど複数の形式で届きます。
封書の場合はオレンジ色の目立つ封筒が使われており、「重要書類」であることが一目で分かるデザインになっています。
その手紙が「代位弁済資料等督促状」であった場合、事態はあなたが思っているよりも進んでいます。
これは、すでにナップ賃貸保証が、あなたの代わりに大家さんへ家賃を立て替えて支払ったという証拠です。
つまり、今後はナップ賃貸保証があなたに対して、その立て替えた金額を請求していくという段階に入ったことを示しています。
督促状には、支払うべき金額や支払いの期日が明確に記載されています。
さらに、遅延損害金が加算されている場合もあるため、金額は当初の家賃よりも増えていることがあります。
「どうしよう…」と不安でいっぱいかもしれませんが、何が書かれているのかを把握しなければ、次の一歩を踏み出すことはできません。
この手紙は、これからのあなたの行動次第で、状況が大きく変わることを知らせる重要な通知なのです。
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ナップ賃貸保証から督促状が届いたら｜あなたが今すぐやるべき事
督促状が手元にあるという事は、これまでに何度も電話やSMSでの連絡があったはずです。
それを無視してしまった結果、書面での通知という段階に進んでいます。
ここで最も重要なのは、これ以上事態を悪化させないために、すぐに行動を起こすことです。
支払期日を確認し、期日前に連絡を入れる
督促状には、必ず支払いの期日が記載されています。
その期日までに指定された金額を支払うことが、まずあなたに求められていることです。
しかし、ただ期日までに支払えば良いというわけではありません。
期日前に支払うことが可能だとしても、支払う意思があることを示すために、できるだけ早くナップ賃貸保証へ連絡を入れましょう。
「期日までに振り込めばいいだろう」という考えは間違いです。
連絡をしないままでいると、その間も督促の電話は鳴り続けます。
一本連絡を入れておくだけで、相手に与える印象は大きく変わります。
あなたが「期日までに支払います」と伝えれば、相手も安心し、その後のやり取りがスムーズに進みます。
支払いが可能でも、まずは電話で「支払います」と伝えることが、信頼回復への第一歩です。期日を待たず、早めに行動しましょう。
家賃滞納で督促状が届いた時に「絶対にやってはいけない事」とは？
ナップ賃貸保証から督促状が届き、パニックになってしまう気持ちは分かります。
しかし、そんな時だからこそ、間違った行動は避けなければなりません。
一番危険な行為は「連絡を無視し続けること」
「怖いから」「支払えるお金がないから」といって、電話や督促状を無視し続けることが、最もやってはいけない行為です。
連絡が取れない状態が続くと、ナップ賃貸保証はあなたが支払いから逃げようとしていると判断します。
そうなると、督促はさらに厳しいものになっていきます。
勤務先や連帯保証人へ連絡が入るだけでなく、自宅へ訪問される事態にもなります。
また、その場しのぎで「必ず支払います」と守れない約束をしてしまうのも避けるべきです。
約束が守られなければ、あなたの信用はさらに失墜し、今後の交渉がより困難になってしまいます。
督促状を捨てたり、見ないふりをするのも厳禁
届いた督促状を開封せずに放置したり、捨ててしまう方もいます。
しかし、督促状を見なかったことにしても、あなたの支払い義務は消えません。
むしろ、書面の内容を確認していないことで、支払期日を過ぎてしまい、事態がさらに深刻になるリスクがあります。
届いた書面は必ず開封し、内容を確認してください。
ココに注意
ナップ賃貸保証はJICC（日本信用情報機構）に加盟している信用系の保証会社です。代位弁済が行われた時点で、あなたの情報は信用情報機関に登録されている恐れがあります。いわゆるブラックリストの状態になると、今後のローン契約やクレジットカードの作成、さらには別の賃貸物件を借りる際にも大きな影響が出ます。
督促状を放置し続けたらどうなる？｜強制退去までの恐ろしい流れ
もし、あなたが督促状を無視し、支払いをせずに放置し続けたら、一体どうなってしまうのでしょうか。
その先には、想像以上に厳しい現実が待っています。
事態は段階的に悪化し、法的措置へと進んでいく
滞納から1ヶ月が経過し代位弁済が行われると、督促は本格化します。
本人への連絡が取れなければ、次は連帯保証人や緊急連絡先、そして勤務先へと連絡の範囲が広がります。
周囲の人に家賃を滞納している事実が知られてしまうのです。
滞納が2ヶ月分に達すると、安否確認も兼ねて担当者が自宅を訪問してくることもあります。
口コミでは、実際に担当者が自宅まで来て、直接支払いを求められたという声もあります。
そして、滞納が3ヶ月以上に及ぶと、事態は法的な段階へと移行します。
「賃貸借契約解除通知」という最終通告が、法的な効力を持つ「内容証明郵便」で送られてきます。
この通知に記載された期日までに支払いがなければ、あなたは部屋の契約を解除され、住む権利を失います。
その後、ナップ賃貸保証は裁判所へ「建物明渡請求訴訟」を提起し、判決が下されれば「強制執行」によって、あなたの意思とは関係なく部屋から強制的に退去させられます。
強制退去になったとしても、滞納している家賃や遅延損害金の支払い義務が消えるわけではありません。
退去後も返済は続いていくことになります。
さらに、給料の差し押さえなど、財産に対する強制的な回収が行われる恐れもあるのです。
ナップ賃貸保証は信用系の保証会社であるため、滞納情報は他の保証会社にも共有されます。一度ブラックリストに載ると、今住んでいる部屋を失うだけでなく、次の住まいを探すことすら非常に困難になります。
どうしても支払えない場合の対処法｜誠意ある相談で交渉の道を探る
「期日までに、どうしても全額を支払うことができない…」
そんな絶望的な状況にいるかもしれません。
しかし、諦めてしまう前に、まだあなたにできることがあります。
それは、自分から正直に状況を伝え、誠意をもって相談することです。
正直に、そして低姿勢で相談する
怖いかもしれませんが、支払期日が来る前に、あなたから「ナップ賃貸保証」に連絡を入れ、担当者に相談しましょう。
連絡先は、届いた督促状や公式サイトに記載されています。
その際は、感情的にならず、低姿勢で正直に話すことが重要です。
滞納の段階によっては、担当者の口調が厳しくなっていることもあります。
しかし、そこで感情的になってしまっては、交渉の余地がなくなってしまいます。
ココがポイント
「支払いの件で連絡いたしました。大変申し訳ないのですが、指定された期日までに全額を支払うことが難しい状況です。〇月〇日までに〇〇円であれば支払えるのですが、残りの金額について、少しだけ期日を延ばしていただくことはできないでしょうか。」このように、具体的な金額と日付を伝えて相談してみましょう。
基本的に、家賃保証会社が期日の延長や分割払いに応じることは稀です。
しかし、あなたの真摯な態度や、具体的な支払い計画を示すことで、交渉の余地が生まれることもあります。
守れない約束はせず、実現可能な範囲での支払い計画を提示し、粘り強く交渉するしか道はありません。
曖昧な返答ではなく、「いつまでに」「いくら支払えるのか」を明確に伝えることで、あなたの誠意は相手に伝わります。
一人で悩み続けても、状況は良くなりません。
行動を起こすことでしか、今の苦しい状況を変えることはできないのです。